买手机商家不回消息怎么办

商家不回消息，可去工商局投诉。依据《消费者权益保护法》，当消费者权益受损且商家属工商部门管辖时，可投诉。不及时处理可能导致权益进一步受损，如错过退换货时机。
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常见处理方式是投诉或协商。建议先尝试与商家协商，若无果则向工商局投诉。选择时需考虑效率与效果，投诉能更快得到官方处理。
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商家不回可投诉。具体操作：1. 尝试与商家多渠道联系，如电话、邮件等；2. 若商家仍不回，收集购买凭证，如订单截图；3. 拨打12315投诉电话，说明情况并提交凭证；4. 等待工商局调解或处理。