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头条购物退货怎么退

时间:2025-05-25|栏目:云和刑事律师|
您有权在收到商品后七日内无理由退货。根据《消费者权益保护法》,网络购物消费者享有七天无理由退货权,商品需保持完好。不及时退货可能影响您的退款权益。
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常见的退货处理方式是直接联系卖家协商。若卖家拒绝或无法联系,可通过平台介入处理,或向消费者协会投诉,必要时可诉诸法律。
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头条购物退货需这样操作:1. 先与卖家沟通,说明退货意愿;2. 确保商品完好,退回时附带购买凭证;3. 卖家同意后,按约定方式退回商品并承担运费;4. 等待卖家退款,如有问题及时联系平台或消费者协会。

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